MEDIAZIONI
LINGUISTICHE E
CULTURALI

Garantire l’uguaglianza delle opportunità rispettando la differenza

Il “mediatore interculturale” è un ponte tra culture differenti; non è soltanto un interprete che traduce da una lingua ad un’altra, ma esercita una vera e propria funzione di sostegno e orientamento nei confronti dei migranti. E’ un professionista della comunicazione interpersonale e anche un ponte tra civiltà diverse.
Tra le competenze richieste a un buon mediatore culturale ci sono la conoscenza della cultura e della lingua dei paesi stranieri e la conoscenza del funzionamento dei servizi pubblici e privati del paese ospitante. Sono altrettanto importanti le abilità comunicative,  di risoluzione dei conflitti, la capacità di ascolto e di analisi del bisogno e l’empatia.
I mediatori culturali, soci o collaboratori dell’Associazione Lachesi, sono tutti cittadini stranieri che hanno conseguito la certificazione delle competenze necessarie tramite una formazione specifica.

L’Associazione Lachesi può offrire mediazioni linguistiche e culturali sulle seguenti lingue/culture:

EUROPA: Albanese, Bulgaro, Francese, Greco, Inglese, Portoghese, Rumeno, Russo, Spagnolo, Tedesco, Turco, Ungherese.

AFRICA: Abron, Agni, Akan, Amarico, Arabo (Algeria, Egitto, Libia, Marocco, Sudan), Bambara, Bangangtè, Baoulè, Berbero, Bissa, Bongo, Broken english, Diakhankè, Dioula, Edo, Ewe, Fante, Fulah, Hausa, Igbo, Koniakè, Kotokoli, Koyaga, Malinkè, Mandingo, Mauritano, Mossi, Pidjin english, Pular, Slang camerunense, Somalo, Soninkè, Soussou, Swahili, Tigrino, Twi, Wolof, Yoruba.

ASIA: Arabo (Giordania, Libano, Palestina, Siria), Armeno, Bengalese o bangla, Cinese, Cingalese, Curdo, Dari o persiano, Farsi, Haryanvi, Hindi, Mandarino, Pashtu, Punjabi, Rajshtani, Tagalog, Urdu.

SUD AMERICA: Spagnolo, Portoghese

AZIENDE

L’Associazione Lachesi può offrire formazione per acquisire maggiore consapevolezza e dimestichezza con gli elementi della comunicazione, tali da promuovere maggiore produttività in azienda, ma anche nei risultati personali della vita. E’ in grado di insegnare e condividere gli strumenti più efficaci per comunicare con assertività, finalizzando al meglio le tecniche per il raggiungimento degli obiettivi relazionali desiderati.

Attraverso esercizi d’aula e role-play è in grado di favorire l’apprendimento delle principali tecniche e dei diversi stili comunicativi, così da poter riconoscere, con facilità e puntualità, l’importanza degli aspetti non verbali e paraverbali nella comunicazione, imparando poi a gestirli.
E’ in grado di organizzare e gestire gruppi eterogenei, omogenei per categoria, team building, produrre team working e tutto ciò che appartiene al mondo del lavoro di equipé.


Comunicazione assertiva:
Usare le logiche della PNL e dell’A.T. Come strumenti per diventare più assertivi: il modeling, ancoraggio, swish-pattern, zona comfort, etc. Le 5 spinte primarie, le ingiunzioni le 3 regole dell’A.T. Sulla comunicazione
Comunicazione efficace:
Usare le tecniche e roleplay cognitivo-ralazionali, l’autenticità e l’elmpatia di Rogers, lo studio delle emozioni e le sollecitazioni emotive nella comunicazione. Il copione di vita e la strategia per comunicare liberamente
Comunicazione all’interno dei sistemi organizzativi
lo studio delle organizzazioni secondo l’Analisi Transazionale e le strutture di Benson
Comunicazione con il cliente e nella vendita
La PNL come strumento e studio delle varie tecniche

SCUOLE

PREMESSA:
Il percorso di Educazione all’Interculturalità dell’Associazione Lachesi è rivolto agli studenti delle scuole primarie e secondarie e si propone come risorsa aggiuntiva e complementare alle attività curricolari offerte dalla scuola, in particolare nell’ambito del nuovo insegnamento di educazione civica.

OBIETTIVI:
L’obiettivo primario del progetto è quello di aiutare gli alunni a entrare in contatto e familiarizzare con le differenze culturali al fine di migliorare l’inclusione sociale e, di conseguenza, la qualità delle relazioni.
Nello specifico gli obiettivi di apprendimento sono:
– scoprire altre culture, altri mondi, altri modi di raccontare, altri modi di vivere e crescere;
– valorizzare le differenze intese come risorsa, come possibilità di confronto e arricchimento; saper riconoscere anche le similitudini in contesti di interculturalità;
– comprendere come la buona convivenza parta da piccoli gesti quotidiani di rispetto e apertura all’altro;
– migliorare la capacità di ascoltare e comunicare, a partire dalla consapevolezza che accanto agli elementi di differenza si sono anche aspetti di somiglianza;
– sviluppare la capacità di lavorare insieme, cooperando e integrando punti di vista e capacità diverse.

PROPOSTA PROGETTUALE:
Il Progetto “Educazione all’interculturalità” parte dalla constatazione che la presenza di più culture all’interno delle classi sia, al giorno d’oggi, un dato evidente da tenere in considerazione come elemento che porta con sé potenzialità e non solo difficoltà.
All’interno di questo progetto l’Associazione Lachesi propone alcuni laboratori esperienziali che possono essere adattati e declinati alle esigenze del contesto scolastico.


– A ogni paese la sua favola: lettura di favole e storie multietniche alla scoperta di nuovi personaggi e ambienti, ricercando differenze e similitudini con le storie già conosciute dai bambini.
– Giochiamo insieme: momento ludico-educativo che ha l’obiettivo di implementare la capacità creativa dei bambini attraverso il confronto con giochi provenienti da altre culture e la riflessione sulle regole.
– Un mondo di emozioni: laboratorio esperienziale di approfondimento sulle differenze nell’espressione e nella gestione delle emozioni nelle diverse culture.

METODOLOGIA
I laboratori verranno gestiti da un’equipe multidisciplinare e multietnica composta da esperti provenienti da diversi settori. Si tratta di laboratori esperienziali ludico-educativi che uniscono la funzione educativa al gioco con l’obiettivo di imparare divertendosi. Ci saranno momenti di riflessione atti a confrontarsi e a consolidare quanto appreso durante lo svolgimento delle attività.

CORSI

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SEMINARI DI
APPROFONDIMENTO

..la confusione non è un punto in cui smarrirsi, piuttosto un punto da cui cominciare. E’ la materia da plasmare per costruire la propria scultura, solo noi abbiamo il potere di sentire! Possiamo condividerlo se ci va, offrirlo anche, ma a nessun altro va lasciato il potere di gestirlo…

Un seminario di approfondimento è una “maratona fuori sede” due giorni di approfondimento sulla conoscenza delle proprie emozioni, lontano dalle proprie abitudini. Un luogo in cui condividere con un gruppo (costruito ad hoc) esperienze dall’alto contenuto emozionale.

Una formazione a trecento sessanta gradi condivisa e guidata con tre mediatori: un counselor, una psicoterapeuta e un arteterapeuta.

Fantasia guidate, role-play emozionali, laboratori artistici e molto altro ancora consentiranno ad ogni partecipante di mettersi in gioco per come e per quanto vuole, senza obblighi ne vincoli.

Fondamentale per un equipe di lavoro, ma non solo;  un profondo  team building costruito per coloro i quali mostrano la necessità di conoscersi profondamente ed emozionalmente, sia con il gruppo, sia all’interno del gruppo.  

VARIE

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